Təlim üzrə menecer

• Müştərilərlə zəng və çat vasitəsi ilə effektiv və sağlam ünsiyyət üsullarının həyata keçirilməsinə dair əməkdaşlar üçün təlim proqramlarının hazırlanması;
• Müştəriyə yüksək xidmət standartlarının təmin edilməsi məqsədilə məsafədən satış və xidmət göstərən heyətin təlimləndirilməsi;
• Ehtiyaclara əsasən fərdi inkişaf planlarının formalaşdırılması və ilboyu planların icrasının təmin edilməsi;
• Məsafədən xidmət xüsusiyyətləri, müştəri ilə ünsiyyət strategiyaları və etirazların idarə edilməsi haqqında təlimlərin keçirilməsi;
• Aktiv dinləmə bacarıqlarının öyrədilməsi və fərdi şəkildə əməkdaşlara mentorluq edilməsi;
• İntensiv təlim sessiyaları və parktiki simulyasiya vasitəsi ilə əməkdaşların bacarıqlarının artırılması;
• Təlim üçün tədris materiallarının və təqdimatların hazırlanması;
• Beynalxalq təlim materiallarının araşdırılması və tətbiq edilməsi;
• Təlim sonrası əməkdaşların performansının izlənilməsi və onların inkişafına dair rəy verilməsi;
• Təlim nəticələri, müəyyən edilmiş problemlər və tövsiyələr haqqında hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə təqdim olunması. 

İş şəraiti:

• İş günləri: I-V günlər;
• İş saatı: 09:00-18:00;
• Rəqabət qabiliyyətli əmək haqqı.