Müştəri məmnuniyyəti və Çağrı mərkəzinin mütəxəssisi

• Daxil olan zənglərin fasiləsiz və keyfiyyətli şəkildə qəbul olunmasını və cavablandırılmasını həyata keçirmək;
• Daxil olan müraciətlər cavablandırılarkən Şirkətin elektron informasiya sistemində müvafiq qeydlər aparmaq;
• Daxil olan zəngləri seqmentləşdirərək əlaqəli struktur vahidinə yönləndirmək;
• Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunması məqsədlərinə nail olmaq üçün müştərilərdən geridönüşlər almaq;
• Daxil olan sorğuları yazılı cavablandırmaq;
• Buraxılmış zənglərə geridönüşlər etmək.

Əmək şəraitinin şərtləri:

• Çağrı Mərkəzinin 24/7 işi ilə bağlı olaraq növbəli iş rejimi;
• Əmək qanunvericiliyinə uyğun rəsmiləşdirmə;
• Əmək haqqı müsahibə zamanı müəyyən ediləcək.

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən öz CV-lərini  Müraciət et butonunda qeyd olunan elektron ünvanına email-in mövzu hissəsində “Müştəri məmnuniyyəti və Çağrı mərkəzinin mütəxəssisi” yazaraq göndərmələri xahiş olunur.

Yalnız vəzifənin tələblərinə uyğun gələn namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.