
- Kateqoriya: Xidmət
- Şəhər: Bakı
- Ünvan: H.Əliyev pr.152, Çinar Plaza
- İş təcrübəsi: 1 ildən az
- Maaş: Müsahibə əsasında
- Təhsil: Orta təhsil
- İş rejimi: Tam-ştat
- Elan ID: 12613
- E-poçt: hr@myshops.az
- Elanın yerləşdirmə tarixi: 17.04.2025
- Elanın bitmə tarixi: 17.05.2025
Namizədə tələblər
- Ali və ya orta ixtisas təhsili.
- Yüksək ünsiyyət bacarıqları.
- Problem həll etmə qabiliyyəti.
- Müştəri məmnuniyyətini təmin etmə bacarığı.
- Müvafiq texniki biliklər və məhsullar barədə məlumat.
- Komanda ilə işləmək qabiliyyəti.
- Microsoft Office və digər müvafiq proqramlardan istifadə bacarığı.
- Çağrı mərkəzində və ya müştəri xidməti sahəsində iş təcrübəsi mütləqdir.
- Azərbaycan və Rus dili - əsas; İngilis dilləri arzuolunandır.
İş haqqında məlumat
- Daxil olan zənglərə cavab verərək, məhsullar, xidmətlər və texniki problemlər barədə məlumat vermək.
- Elektronika məhsulları və texniki avadanlıqlar haqqında məlumat verərək müştəriyə uyğun təkliflər hazırlamaq və satış hədəflərinə çatmaq.
- Müştərilərə məhsulun istifadəsi ilə bağlı texniki dəstək vermək, nasazlıqlar və ya əməliyyat problemləri ilə bağlı həll yolları təqdim etmək.
- Müştərilərin şikayət və problemlərini diqqətlə dinləyib, onları müvafiq şöbələrə yönləndirmək və həllin təmin olunmasına kömək etmək.
- Çağrı mərkəzinin müvafiq bazasında müştəri məlumatlarının düzgün və tam olmasına diqqət yetirmək, məlumatların təzələnməsini təmin etmək.
- Müəyyən edilmiş satış və xidmət hədəflərinə çatmaq üçün effektiv şəkildə çalışmaq, müştəri ehtiyyaclarını müəyyən etmək və düzgün məhsul və ya xidmət təqdim etmək.
- Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək məqsədilə müştəri ilə düzgün, səmimi və dostyana ünsiyyət qurmaq.
- Yeni məhsul və xidmətlər haqqında biliklərin mütəmadi olaraq yenilənməsi və müştərilərə ən doğru məlumatın verilməsi.
- Sayt üzərindən olunan müraciətlərin cavablandırılması.
İş saatları və əmək şərtləri:
- Əmək haqqı: Əmək haqqı namizədin bilik və bacarığına əsasən müəyyən ediləcək.
- İş qrafiki: 5 günlük iş qrafiki (11:00-20:00); İstirahət günləri: 2 gün.
- İş yeri: H.Əliyev pr.152, Çinar Plaza.
Uyğun namizədlər CV fomalarını Müraciət Et butonunda qeyd olunan poçt ünvanına mövzu hissədə “Çağrı mərkəzi operatoru” qeyd edərək göndərə bilərlər.
Oxşar vakansiyalar

Retinalab
Çağrı Mərkəzinin Operatoru
Maaş: 500 - 700 AZN
08.05.2025
Bakı
72

Unimac
Operator (Şabran)
Maaş: Müsahibə əsasında
07.05.2025
Şabran
33

North West
Anbar sistem operatoru (Gədəbəy)
Maaş: Müsahibə əsasında
06.05.2025
Gədəbəy
24

West Hospital
Zəng Mərkəzi operatoru (call center)
Maaş: 400 - 450 AZN
05.05.2025
Bakı
46

AV Trading MMC
Operator
Maaş: 400 AZN
04.05.2025
Bakı
205

Umico (Competo MMC)
Оператор PUDO (Логистика)
Maaş: 500 AZN
30.04.2025
Bakı
54