
- Категория: İnzibati
- Город: Bakı
- Опыт работы: 3-5 il
- Зарплата: На основе интервью
- Образование: Bakalavr
- Режим работы: Tam-ştat
- Sığorta: Bəli olunur
- ID: 14028
- Эл. Почта: hr@xalqsigorta.az
- Дата публикации объявления: 23.06.2025
- Дата окончания объявления: 23.07.2025
Требования к кандидату
- Ali təhsil;
- Müvafiq sahə üzrə minimum 3 il iş təcrübəsi (Telekommunikasiya və sığorta sahəsi üzrə təcrübə arzu olunandır);
- Analitik düşüncə qabilliyyəti, operativlik, çeviklik;
- Sərbəst araşdırma qabiliyyəti, komandada işləmək bacarığı və məsuliyyətlilik;
- Detallara diqqət və tapşırıqları prioritetləşdirmək bacarığı;
- Effektiv ünsiyyət və problem həll etmə bacarığı;
- Dil bilikləri- azərbaycan dili-əla; rus dili-arzu olunandır, ingilis dili -arzu olunandır.
Информация о работе
- Şikayət zənglərinin və sorğuların qəbulu;
- Şikayət zənglərinin və sorğuların emalı, aidiyyatı struktur bölmələri ilə araşdırmaların aparılması;
- Şikayət daxil olan mənbələrə geri dönüşlərin həyata keçirilməsi;
- Şikayətlərə optimal həll yollarının tapılması;
- Şikayətlərin həlli ilə bağlı müştərilərin məlumatlandırılması;
- Müştəri məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə təmin edilməsi;
- Şikayət indeksinin izlənməsi, hesabatın aparılması.
Əlavə məlumat:
- İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi (09:00-18:00);
- İş yeri: Bakı şəhəri;
- İmtiyazlar: Könüllü tibbi sığorta;
- Yalnız tələblərə cavab verən namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqdır.
Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlərdən öz CV-lərini mövzu sətrində vakansiyanın adını (Müştəri şikayətləri üzrə mütəxəssis) qeyd edərək, Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərilməsi xahiş olunur.
Похожие вакансии

Azərpoçt
Müştəri müraciətlərinin idarə edilməsi şöbəsinin aparıcı mütəxəssisi
Зарплата: На основе интервью
22.07.2025
Bakı
15

Blue Planet Distribution
Learning and Development Coordinator
Зарплата: На основе интервью
22.07.2025
Bakı
10

Meqa Həyat Sığorta
Risklərin idarə olunması şöbəsinin Müdiri
Зарплата: На основе интервью
22.07.2025
Bakı
10

AZFEN MMC
Piping Construction Manager
Зарплата: На основе интервью
21.07.2025
Bakı
22

Group Motors
Learning and Development Manager
Зарплата: На основе интервью
21.07.2025
Bakı
18

Foriella
Uçotçu
Зарплата: На основе интервью
18.07.2025
Bakı
51