- Category: İnzibati
- City: Bakı
- Work experience: 3-5 il
- Salary: Based on the interview
- Education: Bakalavr
- Working mode: Tam-ştat
- Sığorta: Bəli olunur
- ID: 14028
- Email: hr@xalqsigorta.az
- The posting date of the ad: 23.06.2025
- Ad end date: 23.07.2025
Candidate requirements
- Ali təhsil;
- Müvafiq sahə üzrə minimum 3 il iş təcrübəsi (Telekommunikasiya və sığorta sahəsi üzrə təcrübə arzu olunandır);
- Analitik düşüncə qabilliyyəti, operativlik, çeviklik;
- Sərbəst araşdırma qabiliyyəti, komandada işləmək bacarığı və məsuliyyətlilik;
- Detallara diqqət və tapşırıqları prioritetləşdirmək bacarığı;
- Effektiv ünsiyyət və problem həll etmə bacarığı;
- Dil bilikləri- azərbaycan dili-əla; rus dili-arzu olunandır, ingilis dili -arzu olunandır.
Job information
- Şikayət zənglərinin və sorğuların qəbulu;
- Şikayət zənglərinin və sorğuların emalı, aidiyyatı struktur bölmələri ilə araşdırmaların aparılması;
- Şikayət daxil olan mənbələrə geri dönüşlərin həyata keçirilməsi;
- Şikayətlərə optimal həll yollarının tapılması;
- Şikayətlərin həlli ilə bağlı müştərilərin məlumatlandırılması;
- Müştəri məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə təmin edilməsi;
- Şikayət indeksinin izlənməsi, hesabatın aparılması.
Əlavə məlumat:
- İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi (09:00-18:00);
- İş yeri: Bakı şəhəri;
- İmtiyazlar: Könüllü tibbi sığorta;
- Yalnız tələblərə cavab verən namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqdır.
Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlərdən öz CV-lərini mövzu sətrində vakansiyanın adını (Müştəri şikayətləri üzrə mütəxəssis) qeyd edərək, Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərilməsi xahiş olunur.
Similar vacancies
Medco Hospital Group
Arxiv qeydiyyatçısı
Salary: Based on the interview
17.07.2025
Bakı
40
S
STP Advanced Technologies LLC
Executive Assistant to General Director
Salary: Based on the interview
17.07.2025
Bakı
16
L
Logist LLC
WMS Operator
Salary: 500 AZN
17.07.2025
Bakı
26
Facility Management Group
Facility Manager
Salary: Based on the interview
16.07.2025
Bakı
23
Fostanpak MMC
Xarici satınalma üzrə mütəxəssis
Salary: Based on the interview
16.07.2025
Bakı
20
North West
Yanacaq Doldurma Məntəqəsi üzrə Operator (Region)
Salary: Based on the interview
16.07.2025
Bakı
20