Xəstəxana xidmətləri üzrə koordinator

• Bölmə rəhbərinin hazırladığı iş planına uyğun olaraq hərəkət etmək;
• Bölməyə gələn xəstənin məlumatlarını həkim və məsul tibb bacısı/ tibb bacısına verərək, xəstəni müayinə şöbəsinə yönləndirmək;
• Xəstəyə aid bütün sənədlərin müvafiq bölməyə çatdırılmasını təmin etmək;
• Xəstələrə əlavə müayinələr üçün təyin olunan görüşlər haqqında açıqlama vermək, analiz nəticələrini nə zaman və haradan götürəcəkləri haqqında xəstəyə məlumat vermək;
• Xəstənin tibbi prosedurları ilə bağlı lazımi hazırlıqları həyata keçirmək;
• Köməkçi tibbi personala ehtiyac olduqda, müvafiq bölmələrlə əlaqə saxlayaraq köməkçi tibbi personalın gəlməsini təmin etmək;
• Öncədən həkim qəbuluna yazılmamış xəstələrin mümkün olduqda dərhal həkim tərəfindən qəbul edilməsini, mümkün olmadıqda isə yenidən həkim qəbuluna yazılmasını təmin etmək;
• Həkim qəbuluna gəlməmiş xəstələrlə əlaqənin saxlanması və təkrar həkim qəbulunun planlaşdırılmasını təmin etmək;
• Şöbədə xidmət göstərilən bütün xəstələrin “Məmnuniyyət anketi”nin doldurmasını təmin etmək;
• Şöbədəki kontrol siyahılarına uyğun olaraq yoxlamaların aparılmasını təmin etmək;
• Sahəsi ilə bağlı xəstəxana keyfiyyət proseslərini izləyərək xidmət keyfiyyətinin davamlı olaraq yaxşılaşdırılmasına töhfə vermək;
• Xəstəyönümlü işləmək, xəstə məmnuniyyətinin/ şikayətlərinin müəyyən edilməsi və qiymətləndirilməsi mexanizmlərinin qurulmasına töhfə vermək, yaradılmış mexanizmin tətbiqi, xəstə/xəstə yaxınlarının gözləntilərini və sahəsiylə bağlı təkmilləşdirməyə ehtiyacı olan istiqamətlərlə bağlı bölmə rəhbərinə məlumat vermək;
• Xəstə və xəstə yaxınlarını özünün nəzarət etdiyi proseslərə aid olmayan (özü həll edə bilməyəcək, digər şöbələrə aid) xəstəxana və ya personalla bağlı şikayətləri olduğu halda rəhbərinə və/və ya Xəstə Məmnuniyyəti bölməsinə yönləndirmək
• Yatış qərarı verilən xəstələrin iş saatları ərzində və ya xaricində Yatış bölməsinə bildirmək və izlənilməsini həyata keçirmək.

İş qrafiki:

• 6 günlük iş qrafiki