Sales and Services Specialist / Satış və xidmətlər üzrə mütəxəssis

Division: Sales

Deadline: 04.11.2024

Your responsibilities as a Sales and Services Specialist

• Providing services through point of sale according to internal procedures and rules reflected in appropriate documents and programs,(BSS KPI, FAQ and etc)
• Resolving customers queries and registering complaints  regarding sales and service
• Maintaining detailed knowledge of products and services for company and Ensuring sales and high standard service to customers
• Carry out other job responsibilities in accordance üith relevant documents (maintain discipline run on schedule and etc.)  
• To ensure that the discipline is properly maintained at the office, and promptly inform the management of any violations of the rule
• Fulfillment of the works in compliance with the procedures and instructions
• Provision of confidentiaity of the corporate data; Provision of passwords confidentiality
• Administrative responsibilities
• Execute line manager’s and department heads verbal and written instructions to ensure fulfillment of work duties 
• Execution of the duties in compliance with the procedures and instructions
• Preparation of reports on areas of responsibility 

Please send your CV to e-mail address.

Applications without ‘‘Sales and Services Specialist” in the e-mail subject will not be considered. 

Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted

--------------------------------------------------

Funksiya: Satış

Son müraciət tarixi: 04.11.2024

Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz:

• Müştərilərə daxili prosedur, müvafiq sənəd və proqramlarda (BSS, KPI, FAQ və s.) əks etdirilən qaydalara əsasən satış məntəqəsi vasitəsilə xidmətlərin təmin edilməsi
• Satış və xidmətlərlə bağlı müştərilərin çətinliklərini həll etmək və şikayətləri qeydə almaq
• Şirkət tərəfindən təqdim olunan məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumatın olması və müştərilərə yüksək səviyyədə satış və xidmətlə təmin etmək
• Müvafiq sənədlərə uygun digər iş öhdəliklərini həyata keçirmək (nizam-intizam qaydalarina riayət, iş qrafikinə uygun işləmək və s.)
• Ofisdə düzgün nizam intizam qaydasının riayyət olunmasını təmin etmək və qayda pozuntuları olarsa, dərhal rəhbərliyə bununla bağlı məlumat vermək
• İşlərin prosedur və təlimatlara uyğun görülməsi
• Şirkətə aid bilgilərin məxfiliyinin qorunması; parolların gizli saxlanılması
• Administrativ öhdəliklər
• Əmək funksiyalarının icrasını təmin etmək məqsədi ilə birbaşa və şöbə rəhbərləri tərəfindən verilən şifahi, yazılı göstərişlərin və mövcud şirkətdaxili qaydaların icrası 
• Görülən işlərin prosedur və təlimatlara uyğun görülməsi 
• Cavabdeh olduğu iş sahələri üzrə muvafiq hesabatların hazırlanması 

CV-nizi qeyd edilmiş e-mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik

Başlıqda ‘”Satış və xidmətlər üzrə mütəxəssis” qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır.

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.