Retail Account Manager

• Развивать и поддерживать прочные отношения с ключевыми корпоративными клиентами;
• Быть основным контактным лицом для корпоративных клиентов, обеспечивая исключительный сервис и поддержку;
• Уметь решать любые задачи, связанные с клиентом, отвечать на его вопросы, консультировать его, уметь взаимодействовать с контактными лицами из департаментов, занятых в проекте, например, из отделов SMM, PR, поисковых технологий, и с административными подразделениями компании;
• Контроль эффективности работы с клиентами и сотрудничество с ними для оптимизации стратегий продаж и размещения продукции;
• Умение достигать поставленных целевых показателей продаж и ключевых показателей эффективности (KPI) для розничных клиентов;
• Выявлять и использовать новые бизнес-возможности в сегменте премиальных средств по уходу за кожей и парфюмерии;
• Разрабатывать и выполнять планы продаж, проводить рекламные мероприятия для корпоративных клиентов;
• Обеспечивать узнаваемость бренда и соответствие стандартам класса люкс во всех розничных средах;
• Сотрудничать с командами по маркетингу и мерчандайзингу для внедрения эффективных витрин и рекламных материалов в магазине;
• Регулярно проводить тренинги продавцам-консультантам для повышения знаний о продуктах и ​​методах продаж;
• Анализировать рыночные тенденции, отзывы клиентов и конкурентную деятельность для информирования о стратегиях продаж;
• Предоставлять регулярные отчеты о показателях продаж, рыночных условиях и отзывах клиентов высшему руководству;
• Использовать данные для принятия обоснованных решений и рекомендовать корректировки стратегий работы с клиентами;
• Предоставлять исключительное обслуживание клиентов, оперативно решать любые проблемы или запросы корпоративных партнеров;
• Регулярно посещать розничные точки для построения и поддержания прочных отношений с менеджерами и персоналом магазинов;
• Выступать в качестве посла бренда, представляя компанию на отраслевых мероприятиях, выставках и встречах с клиентами;
• Тесно сотрудничать с командами по цепочке поставок для обеспечения оптимального уровня продукции в розничных точках;
• Контролировать уровень запасов и координировать своевременное пополнение запаса, чтобы избежать ситуаций дефицита или избытка продукции.

Условия работы:

• 5-дневная рабочая неделя: 08:00 – 17:00;
• Компания предоставляет обед, сервисный автобус, корпоративную мобильную связь, скидки на продукты и услуги компании;
• Место работы — головной офис, Шувеляны.

Кандидаты могут отправить свое резюме (отправлять с указанием названия вакансии) на электронную почту.