Qonaqla əlaqələr üzrə menecer

FLY INN BAKU

Kateqoriya: İnzibati
Şəhər: Bakı
Ünvan: Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu
İş təcrübəsi: 1 ildən az
Maaş: Müsahibə əsasında

İş rejimi: Növbəli
Nahar: Bəli verilir
Elan ID: 13888

E-poçt: recruitment@flyinn.az
Elanın yerləşdirmə tarixi: 12.06.2025
Elanın bitmə tarixi: 12.07.2025

Namizədə tələblər

Bilməlidir:

Azərbaycan dili, İngilis dili və Rus dili;
Opera programı bilmək üstünlükdür.

Bacarmalıdır:

Ünsiyyət bacarığı;
Analitik düşüncə qabiliyyəti;
Operativlik;
Diqqətcil olmaq;
Məsuliyyət səriştəsinə sahib olmaq.

Xüsusi tələb:

Satış və ya ictimaiyyətlə əlaqələrdə, tərcihən qonaqpərvərlik və ya səyahət sahəsində iş təcrübəsi.

Gözlənilən davranışlar:

Nizam-intizam;
Stresə dözümlülük;
Gülərüz və mehriban olmaq;
Komanda ilə işləmək bacarığı;
Səliqəli görünüm;
Yeniliklərə açıq olmaq.

İş haqqında məlumat

Qonaq şikayətləri ilə bağlı izləri daim təqib etmək və qonaq profili qeydlərini lazımi məlumatlarla yeniləmək;
Şikayətləri və xüsusi müştərilərin istəklərini həll etmək;
Xidmət səviyyələri barədə rəy almaq üçün qonaqlar ilə qarşılıqlı əlaqə qururulması;
Qonaqların otaqla bağlı yaranan problemlərini həll etmək;
Rezervasiyalar etmək, nəqliyyat təşkil etmək və yerli fəaliyyətlər barədə tövsiyələr vermək;
Housekeeping, yemək və içki və digər departamentlərlə əməkdaşlıq edərək qonaq məmnuniyyətini təmin etmək;
Çıxış prosesini idarə edərək təşəkkür etmək və rəy almaq.

İş qrafiki:

İş qrafiki: 1 növbəli (İş və istirahət vaxtı növbəli iş qrafikinə əsasən müəyyən edilir)
Əmək haqqı: Müsahibə əsasında bildiriləcək.
Nahar şirkət tərəfindən verilir;
İşçilər üçün servis şirkət tərəfindən təmin edilir (Koroğlu, Binə və Mərdəkan istiqamətində);
Ünvan: Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu.

Tələblərə uyğun nazmidlər öz CV-lərini mövzu hissəsində “Qonaqla əlaqələr üzrə menecer” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

Elanı paylaş