- Kateqoriya: İnzibati
- Şəhər: Bakı
- Ünvan: Qafqaz Business Center
- İş təcrübəsi: 1 ildən az
- Maaş: Müsahibə əsasında
- Təhsil: Bakalavr
- İş rejimi: Tam-ştat
- Elan ID: 6410
- E-poçt: [email protected]
- Elanın yerləşdirmə tarixi: 20.04.2024
- Elanın bitmə tarixi: 20.05.2024
Namizədə tələblər
- Azərbaycan, rus, ingilis dillərini bilməli.
- Ünsiyyət qurmaq və əməkdaşlıq etmək bacarığı
- Word, Excel,Power Point proqram biliyi
- Ali təhsil
- Çeviklik və dəyişikliklərə uyğunlaşma
- Liderlik və layihə idarəetmə bacarıqları
- Biznes prosesləri və müştəri ehtiyaclarını başa düşmək
- Məlumatları təhlil etmək və şərh etmək bacarığı
- AI ilə təcrübə
- Nəticələri və effektivliyi qiymətləndirmək bacarığı
İş haqqında məlumat
- İşçilərin və müştərilərin ehtiyaclarının təhlili və yeni funksionallığın inkişafı/incələşdirilməsi.
- Konseptin yaradılmasından buraxılışına qədər layihənin inkişaf prosesinin idarə edilməsi.
- Layihə tələblərinin tərtib edilməsi və prioritetləşdirilməsi.
- Əlaqə mərkəzinin işini optimallaşdırmaq üçün layihənin inkişaf strategiyasının hazırlanması.
- İnkişaf, marketinq, satış və texniki dəstək daxil olmaqla müxtəlif departamentlərlə qarşılıqlı əlaqə.
- Layihənin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi və onun xüsusiyyətlərinin optimallaşdırılması.
- Əlaqə mərkəzinin əməkdaşları üçün yeni funksionallıqdan istifadə üzrə təlimlərin keçirilməsi.
- Müştəri ehtiyaclarını anlamaq və xidmət təcrübəsini təkmilləşdirmək üçün istifadəçi araşdırmalarının aparılması və təhlili.
- Layihələrin monetizasiyası, onların biznes üçün dəyərinin artırılması strategiyalarının hazırlanması və həyata keçirilməsi.
- Layihənin inkişafı və saxlanması üçün büdcənin planlaşdırılmasında iştirak.
- Layihənin yol xəritəsinin yaradılması və funksiyaların həyat dövrünün idarə edilməsi.
- Yeni həlləri inteqrasiya etmək üçün xarici texnologiya təminatçıları və ya tərəfdaşlarla əməkdaşlıq.
- Layihəni təkmilləşdirmək üçün müştərilərdən rəylərin təşkili və məlumatların toplanması.
- Layihənin əsas fəaliyyət göstəricilərinə nəzarət edin və məqsədlərə nail olmaq üçün tədbirlər həyata keçirin.
- Əlaqə mərkəzinin fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsi,
- daxil olan müraciətlərin ildə 20% azaldılması.
- Müasir texnologiyalardan istifadə etməklə əlaqə mərkəzi daxilində proseslərin optimallaşdırılması üçün həllərin tapılmasına köməklik.
Şərtlər:
- İş qrafiki: 5/2
- Əmək haqqı: Müsahibə zamanı namizədin biliyinə və təcrübəsinə əsasən müəyyən olunacaq
- İş yeri: Qafqaz Business Center
