Müştərilərlə İş Şöbəsinin Mütəxəssisi

• Müştəri tərəfindən telefon və e-mail vasitəsi ilə göndərilən müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
• Şirkətin ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumat vermək;
• Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək;
• Qarşıya çıxmış problemləri operativ həll etmək məqsədilə müştərini aidiyyəti struktur və şəxslərə yönləndirmək;
• Müştərilərin zəng zamanı tələblərini, dəyişikliklərini və istəklərini dəqiqləşdirərək aidiyyəti üzrə yönləndirmək;
• Görülən işlər üzrə hesabatların hazırlanması;
• Daxil olan şikayətlərin cavablandırılması üçün müvafiq tədbirlərin görülməsi.

İş şəraiti:

• Şəhər: Bakı;
• İş qrafiki: Həftə içi 5 gün, 09:00–18:00 (13:00–14:00 nahar fasiləsi);
• Əmək haqqı: Razılaşma əsasında.

CV-lərinizi Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərin. Mövzu sətrində “Müştərilərlə İş Şöbəsinin Mütəxəssisi” vəzifəsini qeyd etməyi unutmayın.