C
- Kateqoriya: Xidmət
- Şəhər: Bakı
- İş təcrübəsi: 1-3 il
- Maaş: Müsahibə əsasında
- Təhsil: Texniki təhsil
- İş rejimi: Tam-ştat
- Namizəd: Bəy
- Elan ID: 10791
- E-poçt: [email protected]
- Elanın yerləşdirmə tarixi: 24.02.2025
- Elanın bitmə tarixi: 26.03.2025
Namizədə tələblər
- Kişi namizəd;
- Texniki təhsil;
- Kompüter ilə aktiv işləmə bacarığı;
- Dil bilikləri:Azərbaycan dili (səlis), Rus dili (əla);
- 1 ildən az olmayan iş təcrübəsi.
Fərdi keyfiyyətləri:
- Nəzakətli olmaq;
- Ünsiyyətcil, məsuliyyətli, işində cəld və dəqiq olmalıdır;
- Səbrli və təmkinli;
- Aydın və səlis nitq qabiliyyəti;
- Müştərilər ilə xoş danışıq;
- Tapşırıqları operativ icra etmə qabiliyyəti;
- Kollektivdə işləmə bacarığı.
İş haqqında məlumat
- Cəmiyyətin xidmət və məhsullarından istifadə edən müştərilərə professional yardım göstərmək;
- Müraciət edən şəxs və təşkilatları dinləmək, problemlərini araşdırmaq və lazımi tədbirləri təmin etmək;
- Müştərilərə korporativ standartlara uyğun olaraq müraciət etmək;
- Daxil olan sorğuları qəbul etmək, müvafiq şəxslərə yönləndirmək və cavab aldıqdan sonra problemin səbəbini və aradan qaldırılmasını qeyd etmək;
- Telefon və elektron poçt vasitəsi ilə müştərilərdən sifariş qəbul etmək və qeydiyyatını müvafiq proqrama aparmaq;
- Müraciətləri texniki tərəfdən düzgün qiymətləndirmək, məsləhətlər vermək, problemlərin maksimum operativ sürətdə həllini təmin etmək;
- Rəhbərliyin əmr və tapşırıqlarını yerinə yetirmək.
Əlavə məlumatlar:
- Korporativ nömrə və danışıq balansı;
- Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə uyğun rəsmiləşdirmə.
Qeyd olunan göstəricilərə cavab verən namizədlərin CV formasını Subject/Mövzu hissəsində “Müştəri xidmətləri üzrə operator (gecə növbəsi üzrə)” qeyd etməklə e-mail ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
