- Kateqoriya: Marketinq
- Şəhər: Bakı
- İş təcrübəsi: 1 ildən az
- Maaş: 700 AZN
- İş rejimi: Tam-ştat
- Nahar: Bəli verilir
- Elan ID: 7779
- E-poçt: [email protected]
- Elanın yerləşdirmə tarixi: 02.09.2024
- Elanın bitmə tarixi: 02.10.2024
Namizədə tələblər
- Müştəri xidmətlərində və ya müştəri sorğuları ilə iş üzrə təcrübə arzuolunandır
- MS Office, xüsusən Excel ilə işləmək bacarığı olmalıdır
- Dil bilikləri: mütləq səlis azərbaycan dili, ingilis və ya rus dili səlis danışıq
- Komandada və müstəqil işləmək bacarığı olmalıdır
- Punktual, çevik, məsuliyyətli, detallara diqqətli olmalıdır
- Güclü ünsiyyət və interpersonal bacarıqları olmalıdır
- Yüksək səviyyədə müştəri yönümlü olmalıdır.
İş haqqında məlumat
- Gündəlik olaraq, danışıq etikasına əsasən müştərilərlə əlaqə saxlanılması
- Müştərilərdən daxil olan bütün rəy və sorğularla işin aparılması
- Qonaq şikayətlərini qəbul etmək, qeyd etmək və müvafiq şöbələrə yönləndirmək
- Tələb olunan hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə məlumat verilməsi
- Müştəri məmnuniyyəti üçün çalışmaq
- Bütün sosial media hesablarındakı mesajlara vaxtında və nəzakətli şəkildə cavab vermək
- Sosial mediada müştəri suallarını və şikayətlərini izləmək və həll etmək
- Sosial media platformalarında (Facebook, Instagram, Twitter və s.) təcrübə
- Problem və konflikt həll etmək bacarıqlarına sahib olaraq, müvafiq problemləri həll etmək.
İş şəraiti:
- Gənc və dinamik komandada işləmək imkanı
- Karyera inkişafı
- Sürətlə inkişaf edən şirkətin komanda üzvü olmaq imkanı
- 5 günlük iş rejimi.
- Nahar şirkət tərəfindən ödənilir.
- Əmək haqqı 700 azn.
