Call Center üzrə Operator

“Europark MMC” müştəri təcrübəsinin yüksəldilməsi və xidmət keyfiyyətinin davamlı inkişafı məqsədilə Call Center üzrə Operator vəzifəsinə peşəkar namizədlərin müraciətini qəbul edir.

Əsas vəzifə öhdəlikləri:

• Daxil olan zənglərin şirkətin xidmət standartlarına uyğun şəkildə cavablandırılması
• Müştərilərə məhsul və xidmətlər barədə dolğun və dəqiq məlumatın təqdim edilməsi
• Müştəri müraciət, təklif və şikayətlərinin sistem üzərindən qeydiyyatı və nəzarətdə saxlanılması
• Müvafiq struktur bölmələri ilə koordinasiyalı işləyərək sorğuların operativ həllinin təmin edilməsi
• Müştəri məmnuniyyətinin və xidmət keyfiyyət göstəricilərinin qorunması
• Gündəlik və aylıq fəaliyyət hesabatlarının hazırlanması

Təklif edirik:

• Rəsmi əmək müqaviləsi
• Əmək haqqı: 700 AZN 
• İş qrafiki: Növbəli rejim
• Peşəkar inkişaf və təlim proqramları
• Stabil və korporativ iş mühiti

Maraqlanan namizədlərdən öz CV-ni mövzu hissəsində “Call Center üzrə Operator” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.