Proqram Layihəsinə Dəstək üzrə Mütəxəssis

AzəriMed QSC

109

Категория: Informasiya texnologiyaları
Город: Bakı
Адрес: Nərimanov rayonu
Опыт работы: 1 ildən az
Зарплата: 600 - 800 AZN
Образование: Bakalavr

Режим работы: Tam-ştat
ID: 14518

Эл. Почта: cv@azerimed.com
Дата публикации объявления: 15.08.2025
Дата окончания объявления: 14.09.2025

Требования к кандидату

Ali təhsili (İnformasiya texnologiyaları, kompüter elmləri, sistem mühəndisliyi və ya müvafiq sahələr üzrə);
MS Office proqramları və SQL üzrə biliklər; ERP, sənəd dövriyyəsi, CRM və digər daxili tətbiqlərlə iş təcrübəsi üstünlük sayılır;
İngilis və/ya rus dili biliyi (texniki sənədlərlə işləmək bacarığı);
AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop və digər uzaqdan bağlantı vasitələri ilə işləmək bacarığı;
Texniki dəstək sistemlərində müraciətlərin qeydiyyatı və izlənməsi təcrübəsi;
Yüksək məsuliyyət, diqqət və detallara həssas yanaşma;
Komanda ilə işləmək və eyni zamanda çoxsaylı müraciətləri idarə etmək bacarığı;
İstifadəçi yönümlü yanaşma və yüksək xidmət mədəniyyəti.

Информация о работе

Daxil olan müraciətlərin (telefon, elektron poçt, daxili sistemlər) operativ şəkildə qəbul edilməsi və emalı;
Proqram təminatı ilə bağlı yaranmış nasazlıqların ilkin texniki təhlilinin aparılması və mürəkkəb halların aidiyyəti üzrə mütəxəssislərə yönləndirilməsi;
İstifadəçilərə gündəlik proqram təminatından istifadə zamanı texniki dəstəyin göstərilməsi (yerində və ya uzaqdan bağlantı vasitəsilə);
Tez-tez rast gəlinən texniki problemlərin və onların həlli yollarının sənədləşdirilməsi (FAQ, prosedurlar, kömək materialları);
Dəstək fəaliyyəti üzrə statistik məlumatların və dövri hesabatların hazırlanaraq şöbə rəhbərinə təqdim olunması;
Proqram təminatının fasiləsiz işləməsinin monitorinqi, nasazlıqların vaxtında aşkarlanması və ilkin tədbirlərin görülməsi.

İş şəraiti

İş rejimi: Tam ştat;
Əmək haqqı: 600-800 AZN (Gross);
İş yeri: Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu.

Yuxarıda göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən mövzu hissəsində “Proqram Layihəsinə Dəstək üzrə Mütəxəssis” qeyd etməklə CV-ni Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərmələri xahiş olunur.

Поделитесь объявлением