Operator

• Çağrı mərkəzi bölməsinin işinin idarə olunması
• Tələb olunan hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə məlumat verilməsi
• Danışıq etikasına əsasən, daxil olan zənglərin cavablandırılmasına nəzarət etmək və zəruri hallarda icra etmək
• Təqdim edilmiş maliyyə və əməliyyat hədəflərinə çatmaq üçün işin təşkili
• Çağrı mərkəzi heyətinin bilik və bacarığının inkişaf etdirilməsi
• Müştərilərdən daxil olan sifarişlərin düzgün qəbul edilməsi və yönləndirilməsinə nəzarət edilməsi
• Müştərilərə məhsul/endirim/aksiya/yeni açılmış filiallar barədə dəqiq və ətraflı məlumatın təqdim edilməsinə nəzarət etmək
• Müştəri məmnuniyyəti üçün çalışmaq
• Şirkətimizin xidmətləri haqda məlumat vermək
• Gələn sifarişləri təsdiqləmək
• Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı
• Nəzakətli olmaq, telefon etiketi biliklərinə malik olmaq

İş şəraiti

• İş qrafiki: 6 günlük
• İş saatı: 9:00 - 18:00
• Əmək haqqı: 700 AZN

Əlaqə ömrəsi: 0502738483

CV-lər üçün e-mail ünvanı: 

• hr@azcargo.az   
• s.mustafayev@azcargo.az