logo

Məsafədən Bankçılıq İdarəsinin Çağrı mərkəzi

  • Категория: Xidmət
  • Город: Bakı
  • Опыт работы: 1-3 il
  • Зарплата: На основе интервью
  • Образование: Bakalavr
  • Режим работы: Tam-ştat
  • ID: 12038
  • Дата публикации объявления: 07.04.2025
  • Дата окончания объявления: 07.05.2025

Требования к кандидату

  • Ali təhsil;
  • Müştəri ilə ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Şifahi və yazılı formada öz fikirlərini ifadə etmək bacarığı;
  • Məsuliyyət, dəqiqlik, fəallıq;
  • Kompyuter proqramları ilə istifadə bacarığı;
  • Komandada işləmək bacarığı;
  • Azərbaycan dili - mükəmməl, rus dili -mükəmməl, ingilis dili - yaşxı səviyyədə bilmək arzu olunandı;
  • Stressə davamlılıq və kollektivdə işləmək bacarığı;
  • Nəzakətlik, dəqiqlik;
  • Peşəkar şəkildə fikirlərini ifadə etmək bacarığı.
  • Bank sektorunda təcrübənin olması;
  • Yüksək qavrama və öyrənmə qabiliyyəti.
Информация о работе
  • Banka daxil olan zənglərin cavablandırılması;
  • Elektron poçt ünvanlarına daxil olan müraciətlərin cavablandırılması;
  • Online Məsləhətçi vasitəsi ilə təqdim olunan sualların cavablandırılması;
  • Müştərilərin bank xidmət və məhsulları haqda məlumatlandırılması və müştəri sorğusuna əsasən xidmət növünün müəyyən olunması, həmin xidmət üzrə ətraflı məlumatın təqdim olunması;
  • Telefon zəngi əsasında kart sahiblərinə müəyyən xidmətlərin göstərilməsi;
  • Görülən işlər üzrə hesabatların hazırlanması;
  • Daxil olan şikayətlərin cavablandırılması üçün müvafiq tədbirlərin görülməsi.
  • 5 iş günü və 2 istirahət günü (Sürüşkən qrafik)
  • Компании
    Опубликовать вакансию
    Резюме
  • Соискатели
    Опубликовать резюме
    Вакансии
  • Прочее
    О нас
    Статьи
    Правила и принцип работы
    Политика конфиденциальности

Нужно помощь?