logo

Call-Center Operator

  • Category: Xidmət
  • City: Bakı
  • Address: Reshid Bagirov kuchesi 33
  • Work experience: 1 ildən az
  • Salary: 500 AZN
  • Education: Orta təhsil
  • Age: 18 - 40
  • Working mode: Tam-ştat
  • Candidate: Xanım
  • ID: 16566

Candidate requirements

- Ünsiyyətcil, məsuliyyətli, gülərüz, işində səliqəli və dəqiq olmalıdır

- Kollektivlə işləmə bacarığı

- Yalnız Xanım namizədlər

- Orta və ya Ali təhsil (arzu olunandır)

- Mükəmməl Azərbaycan dili biliklərinə malik olmaq

- İnsanlarla düzgün ünsiyyət qura bilmək və izah bacarığının olması

- Avadanlıqlarla işləmə bacarığı (noutbook, telefon və s.)

- Microsoft Word və Excell-ə işləmə bacarığı

- Kompyuterda və qeyd olunan Microsoft Office programlarında sürətli işləmə bacarığı (ən əsası)

- Diqqətlilik, məsuliyyətlilik, stresse davamlılıq

- Call Center işində təcrübəsi olanlara üstünlük verilir

- Təmkinlə, düzgün işin aparılması

Job information

- Təqdim edilən müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması

- Xidmətlər haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəriyə xidmətlərin təklif olunması

- Abunəçiyə göstəriləcək olan xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi

- Şirkət tərəfindən təqdim edilən korporativ nömrə ilə, müştərilərə zəng edib fərqli kompaniyalar barədə təklif etmək

- Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq

- Nömrənin tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək

- İş qrafiki: həfətənin 5 günü. 09:00 –dan 18:00 qədər.

- Azərbaycan dilində rahat səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı

 

İş yeri: Bakı (Babək prospektinin yaxınlığı, Rəşid Bağırov küçəsi 33)

 

İşə müraciyyət: mail ünvanına CV-nin göndərilməsi, zəng və ya what’s app ile.

  • Companies
    Post vacancy
    CV
  • Job seekers
    Post curriculum vitae
    Vacancies
  • Other
    About us
    Статьи
    Rules
    Privacy policy

Need help?